Algemene voorwaarden
Versie 1, september 2026. Geldt voor alle bestellingen op wikkelenklaar.nl.
In gewone taal: je koopt een digitaal bestand (PDF) dat je direct na betaling downloadt. Je mag het zo vaak printen als je wilt voor eigen gebruik. Omdat je het bestand meteen krijgt, is er geen bedenktijd. Werkt er iets niet, mail ons en we lossen het op of betalen terug.
Proefperiode (nu): tijdens de start zijn de wikkels gratis. Je betaalt niets, maakt geen account aan en geeft geen e-mailadres op. De PDF wordt in je eigen browser gemaakt; er gaat niets naar onze server. De punten hieronder over prijs, betaling, e-mail, bewerklink en bedenktijd gelden pas zodra betalen mogelijk is. Dat melden we op deze pagina en op de site. Wat je gratis hebt gedownload, mag je blijven gebruiken volgens punt 7.
1. Wie wij zijn
Wikkel & Klaar is een handelsnaam van Vibe Era, gevestigd aan [vestigingsadres volgt], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer volgt], btw-identificatienummer [btw-nummer volgt]. Bereikbaar via hallo@wikkelenklaar.nl.
2. Wat je koopt
- Een gepersonaliseerd digitaal printbestand (PDF, A4, 300 dpi) met wikkels voor chipsblikjes van 40 gram en bijpassende dekselstickers, in het thema en met de naam, leeftijd en tekst die je zelf hebt ingevuld.
- Je krijgt geen fysiek product. Chipsblikjes, papier en printen regel je zelf.
- Onze thema's zijn eigen ontwerpen. Namen van merken of figuren van derden zijn niet inbegrepen en niet gelieerd.
3. Prijs en betaling
- De prijs is € 6,95 per ontwerp, inclusief btw. Er komen geen verzend- of andere kosten bij.
- Je betaalt vooraf via iDEAL, Apple Pay, kaart of Bancontact. De betaling wordt afgehandeld door Mollie B.V.
4. Levering
- Direct na een geslaagde betaling kun je de PDF downloaden in je browser. Je ontvangt dezelfde downloadlink ook per e-mail op het adres dat je hebt opgegeven.
- In die e-mail staat ook een bewerklink. Daarmee kun je 30 dagen lang naam, leeftijd en tekst aanpassen en de PDF opnieuw downloaden. Na 30 dagen verlopen beide links en verwijderen wij je ontwerp.
- Controleer je e-mailadres goed. Een typefout kunnen wij niet altijd herstellen. Mail ons dan met je ordernummer, dan kijken we wat kan.
5. Geen bedenktijd bij directe download
Bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, vervalt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming is begonnen (artikel 6:230p onder g Burgerlijk Wetboek). Voordat je betaalt, vink je aan dat je direct wilt downloaden en daarmee afziet van de bedenktijd. Zonder dat vinkje kun je niet bestellen.
Dit betekent niet dat je nergens recht op hebt. Zie punt 6.
6. Als er iets misgaat
- Opent het bestand niet, ontbreekt de download, of is de PDF technisch niet in orde? Mail ons binnen 14 dagen met je ordernummer. We leveren een werkend bestand of betalen het volledige bedrag terug.
- Heb je zelf een typefout gemaakt in de naam of tekst? Gebruik de bewerklink uit je e-mail; dat is gratis.
- Bevalt het ontwerp niet terwijl het klopt met wat je op het scherm zag? Dan is teruggave niet mogelijk. Wat je ziet in het voorbeeld is wat je krijgt.
- Printresultaten hangen af van je printer en papier. Daar kunnen wij niet voor instaan.
7. Gebruik van het bestand
- Je mag het bestand onbeperkt printen voor eigen, niet-commercieel gebruik: voor de traktatie van je kind, een feestje, een klas.
- Je mag het bestand of het ontwerp niet doorverkopen, verspreiden of gebruiken in een eigen product of dienst.
- Het auteursrecht op de thema's en ontwerpen blijft bij ons.
8. Jouw foto en teksten
- Plaats je een foto of tekst in het ontwerp, dan sta je ervoor in dat je dat mag: het is jouw eigen foto, van je eigen kind, of je hebt toestemming van de ouder.
- Wij plaatsen geen eigen inhoud in je ontwerp en controleren de inhoud niet vooraf. Kwetsende, onrechtmatige of op merken van derden gebaseerde inhoud mag je niet gebruiken; bestellingen daarmee kunnen we zonder teruggave weigeren.
- Hoe wij met je foto omgaan, staat in onze privacyverklaring. Kort: in je browser bewerkt; tijdens de proefperiode verlaat de foto je apparaat niet; bij een betaalde bestelling straks alleen naar onze server voor de PDF, na 30 dagen weg.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de bestelling hebt betaald. Dit geldt niet als de schade komt door opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en beperkt nooit rechten die je als consument wettelijk hebt.
10. Klachten en recht
- Klachten stuur je naar hallo@wikkelenklaar.nl. Je krijgt binnen 5 werkdagen een reactie.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als je in een ander EU-land woont, houd je de bescherming van de dwingende consumentenregels van je eigen land.
11. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een bestelling geldt altijd de versie die op het moment van bestellen op de site stond.